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Neue Ausbildung · OPEX Training & Consulting GmbH

Machen Sie verborgenes Wissen für
Künstliche Intelligenz nutzbar.

Die Brücke zwischen Mensch, Organisation und KI.

Ohne IT-Studium. Mit sofortiger Praxisanwendung.

Die Ausbildung zum Zertifizierten KI-Prozessbegleiter befähigt Sie, als interne Vertrauensperson implizites Mitarbeiterwissen zu heben, Prozesse KI-gerecht zu dokumentieren und Automatisierungspotenziale realistisch zu bewerten – verankert in Ihrer Organisation, nicht extern aufgesetzt.

Grundlehrgang
3 Tage
Praxisphase
4–8 Wochen
Vertiefung
2 Tage
Abschluss
Zertifikat OPEX.de
  • Keine IT-Vorkenntnisse erforderlich
  • Praxis im eigenen Unternehmen
  • Wöchentliches Experten-Coaching
  • EU AI Act & DSGVO konform
  • Präsenz oder Live Online
  • Anerkanntes OPEX.de-Zertifikat
KI-Prozessbegleiter im Gespräch mit Mitarbeitenden

Die zentrale Frage

Warum scheitern so viele KI-Projekte –
obwohl das Wissen längst im Unternehmen vorhanden ist?

Das Problem

Verborgenes Wissen. Fehlende Brücke. Gescheiterte Projekte.

Das relevanteste Wissen über Prozesse, Workarounds und Optimierungspotenziale liegt nicht in Dokumenten, sondern in den Köpfen der Mitarbeitenden. Klassische externe Berater scheitern hier an der Kulturbarriere: Mitarbeitende öffnen sich gegenüber Externen selten, und wertvolles Detailwissen bleibt verborgen.

KI-Lösungen werden an der Realität vorbei entwickelt. Die Belegschaft akzeptiert sie nicht. Das Projekt wird eingestellt – obwohl das Potenzial längst vorhanden war.

70 %
KI-Projekte scheitern an mangelnder Akzeptanz
85 %
des Prozesswissens ist implizit und undokumentiert
3×
höhere Erfolgsrate bei intern begleiteten Projekten

Klassischer Ansatz

Externer Berater

  • Kulturbarriere – kein Vertrauen
  • Implizites Wissen bleibt verborgen
  • Hohe Kosten, geringe Akzeptanz
  • Kein dauerhafter Wissenstransfer

Neuer Ansatz

KI-Prozessbegleiter

  • Intern – genießt Vertrauen der Kollegen
  • Hebt implizites Wissen strukturiert
  • Dauerhaft in der Organisation verankert
  • Schafft Akzeptanz für KI-Vorhaben

Fazit

„Wir brauchen keine weiteren externen Techniker. Wir brauchen Menschen aus dem Unternehmen, die das Vertrauen der Kollegen genießen."

Die neue Rolle

Der KI-Prozessbegleiter: vier Kompetenzen, eine Rolle

Als KI-Prozessbegleiter sind Sie die Schnittstelle zwischen Mensch, Prozess und Technologie. Sie sprechen die Sprache Ihrer Kollegen, erfassen Prozesse in ihrem natürlichen Umfeld und übersetzen dieses Wissen strukturiert in KI-Potenziale.

01

Menschliche Kompetenz

Vertrauen aufbauen, zuhören ohne zu bewerten, Widerstände erkennen und Ängste vor Automatisierung sensibel begleiten.

02

Prozess-Kompetenz

Aufbau- und Ablauforganisationen strukturiert erfassen, Prozessschritte mit Input, Verarbeitung, Output und Ressourcen dokumentieren.

03

KI-Kompetenz

KI-Typen verstehen (LLM-Agenten, RPA, ML-Modelle), das KI-Analyse-System bedienen und Automatisierungspotenziale realistisch einschätzen.

04

Compliance-Wissen

EU AI Act, DSGVO und ISO 42001 im Arbeitsalltag anwenden, Risikostufen kennen und Eskalationswege sicher nutzen.

Seminarinhalte

Ausbildungsstruktur: drei aufeinander aufbauende Stufen

Die Ausbildung verknüpft theoretisches Wissen mit praktischer Anwendung in Ihrem eigenen Unternehmen. Jede Stufe baut auf der vorherigen auf.

01

Stufe 1 · 3 Tage

Grundlehrgang

Sie setzen sich mit der Rolle und Haltung des KI-Prozessbegleiters auseinander, trainieren strukturierte Gesprächsführung und erwerben fundiertes Wissen über Organisations­erfassung, KI-Grundlagen und Compliance.

Rolle & Haltung 0,5 Tage
  • Abgrenzung zur IT und zum Berater
  • Zuhören ohne zu bewerten
  • Vertrauen aufbauen
  • Widerstände & Ängste erkennen
Organisationserfassung 1 Tag
  • Organigramm, Rollen, Verantwortung
  • Prozesslandkarte & Teilprozesse
  • Input, Verarbeitung, Output, Ressourcen
  • Systemübung Organisationserfassung
KI-Grundlagen 0,5 Tage
  • Was kann KI? Was nicht?
  • LLM-Agenten, RPA, ML-Modelle
  • KI-Analyse-System bedienen
  • Potenziale realistisch einschätzen
Compliance-Grundlagen 0,5 Tage
  • EU AI Act: Risikostufen im Alltag
  • DSGVO: Was darf erfasst werden?
  • ISO 9001 / ISO 42001
  • Eskalationswege kennen
Gesprächsführung & Rollenspiele 0,5 Tage
  • Wissenserfassungsgespräch führen
  • Stolz & Motivation als Informationsquelle
  • Übungen zu realen Situationen
  • Rollenspiele mit Feedback
02

Stufe 2 · 4–8 Wochen

Praxisphase

Sie wenden das Gelernte direkt in Ihrem Unternehmen an. Begleitet durch wöchentliche Coachings von OPEX.de / Perpetuo AI erfassen Sie einen realen Prozessbereich und schließen mit einem ersten Assessment ab.

  • 01
    Reale Prozesserfassung Erfassung eines echten Prozessbereichs im eigenen Unternehmen mit dem KI-Analyse-System.
  • 02
    Wöchentliches Coaching Intensive Begleitung durch erfahrene Coaches von OPEX.de und Perpetuo AI.
  • 03
    Dokumentation der Learnings Strukturierte Dokumentation von Erkenntnissen, Hindernissen und Lösungsansätzen.
  • 04
    Erstes Assessment Auswertung des System-Outputs und Vorbereitung der Präsentation für Stufe 3.
03

Stufe 3 · 2 Tage

Vertiefung & Zertifizierung

Sie präsentieren Ihre Praxisergebnisse, vertiefen Ihre Fähigkeiten in der Gesprächsführung für schwierige Situationen und erhalten das anerkannte Zertifikat als Zertifizierter KI-Prozessbegleiter (OPEX.de).

  • 1
    Präsentation der Praxisphase Vorstellung der Ergebnisse und Reflexion der Learnings aus der Praxisphase.
  • 2
    Vertiefung Gesprächsführung Schwierige Situationen meistern: Widerstände, Ängste und Konflikte im Prozessbegleitungsgespräch.
  • 3
    Change-Kommunikation Strategien für den Umgang mit Widerständen und erfolgreiche Kommunikation von KI-Vorhaben.
  • 4
    Zertifikatsübergabe Offizieller Abschluss: Zertifizierter KI-Prozessbegleiter (OPEX.de).

Ihr Nutzen

Eine nachhaltige Veränderungskraft werden

Absolvieren Sie die Ausbildung und werden Sie zur Schlüsselperson für erfolgreiche KI-Integration in Ihrem Unternehmen.

Zukunftssichere Rolle

Sie positionieren sich als unverzichtbare Schlüsselperson für die KI-Transformation Ihres Unternehmens.

Praxis direkt im Job

Bereits während der Ausbildung bearbeiten Sie einen realen Prozess aus Ihrem eigenen Unternehmen.

Kein Technik-Jargon

Sie lernen, KI-Konzepte einfach zu verstehen und Ihren Kollegen verständlich zu erklären.

Compliance im Griff

Sie kennen die wichtigsten Vorgaben aus EU AI Act und DSGVO für den sicheren Arbeitsalltag.

Wissenserhalt

Strukturierte Erfassung von implizitem Mitarbeiterwissen schützt Ihr Unternehmen bei Personalwechseln.

Anerkanntes Zertifikat

Der Abschluss als Zertifizierter KI-Prozessbegleiter ist durch OPEX.de anerkannt und dokumentiert.

Für wen?

Zielgruppe: Brückenbauerinnen und Brückenbauer

Die Ausbildung richtet sich an alle, die Prozesse verstehen und gut mit Menschen umgehen können. Technische IT-Kenntnisse oder Programmiererfahrung sind ausdrücklich nicht erforderlich.

QM-Beauftragte Qualitätsmanagement
  • Qualitätsmanagement-Beauftragte (QMB)
  • QM-Koordinatoren
  • Auditoren (intern)
Prozessmanager Prozessoptimierung
  • Prozessverantwortliche
  • Lean-/OPEX-Beauftragte
  • Organisationsentwickler
HR & Führung Personal & Management
  • HR-Verantwortliche
  • Führungskräfte in KMU
  • Digitalisierungsbeauftragte

Voraussetzungen

  • Berufserfahrung in einem Unternehmen (KMU bevorzugt)
  • Interesse an Prozessen und an der Arbeit mit Menschen
  • Offenheit gegenüber neuen Technologien
  • Keine Programmier- oder IT-Kenntnisse erforderlich

Häufige Fragen

Ihre Fragen – unsere Antworten

Haben Sie weitere Fragen? Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Wir beraten Sie gerne persönlich.

Brauche ich IT- oder Programmierkenntnisse?
Nein. Die Ausbildung richtet sich ausdrücklich an Menschen ohne technischen Hintergrund. Im Mittelpunkt stehen Gesprächsführung, Prozessverständnis und die Fähigkeit, Vertrauen aufzubauen. Das KI-Analyse-System wird im Training Schritt für Schritt eingeführt.
Wie viel Zeit muss ich während der Praxisphase investieren?
Die Praxisphase dauert 4–8 Wochen und findet in Ihrem eigenen Unternehmen statt. Der wöchentliche Coaching-Termin dauert ca. 60 Minuten. Die eigentliche Prozesserfassung integriert sich in Ihren Arbeitsalltag – sie ersetzt keine Arbeitszeit, sondern nutzt sie strukturiert.
Ist die Ausbildung auch als Inhouse-Training buchbar?
Ja. Wenn Sie mehrere Mitarbeitende ausbilden möchten, bieten wir die Ausbildung auch als maßgeschneidertes Inhouse-Training an. Sprechen Sie uns an – wir erstellen ein individuelles Angebot für Ihr Unternehmen.
Welches KI-System wird in der Ausbildung verwendet?
Die Ausbildung nutzt das KI-Analyse-System von Perpetuo AI, das speziell für die strukturierte Erfassung und Auswertung von Prozesswissen entwickelt wurde. Der Zugang wird für die Dauer der Ausbildung bereitgestellt.
Was kostet die Ausbildung?
Die Ausbildung befindet sich aktuell in der Pilotphase. Teilnehmer der ersten Gruppe profitieren von gesonderten Konditionen und besonders intensiver Begleitung. Bitte kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot.

Pilotgruppe

Werden Sie Teil der ersten Pilotgruppe

Sichern Sie sich Ihren Platz in der ersten Ausbildungsgruppe und gestalten Sie die Zukunft der Arbeit in Ihrem Unternehmen aktiv mit. Als Pilotteilnehmer profitieren Sie von besonders intensiver Begleitung und gesonderten Konditionen.

Rahmenbedingungen

Zertifizierter KI-Prozessbegleiter (OPEX.de)

Grundlehrgang
3 Tage
Praxisphase
4–8 Wochen (begleitet)
Vertiefung & Zertifizierung
2 Tage
Format
Präsenz oder Live Online
Kosten
Auf Anfrage (Pilotphase)
Inhouse-Option: Mehrere Mitarbeitende gleichzeitig ausbilden? Wir erstellen ein maßgeschneidertes Angebot für Ihr Unternehmen.
Unverbindlich

Anfrage senden

Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen.

Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

Kontakt

OPEX Training & Consulting GmbH

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