5W Methode
5W Methode
Die 5-W-Methode, auch 5-Why-Methode oder kurz 5 Why beziehungsweise 5W genannt, ist eine Methode im Bereich des Qualitätsmanagements zur Ursache-Wirkung-Bestimmung. Ziel dieser Anwendung der fünf „Warum?“-Fragen ist es, eine Ursache für einen Defekt oder ein Problem zu bestimmen. Die Anzahl der Nachfragen ist nicht auf fünf begrenzt, diese Zahl ist symbolisch zu verstehen. Wichtig ist, dass so lange nachgehakt wird, bis der fehlerverursachende Prozessschritt eindeutig identifiziert und nicht mehr weiter aufteilbar ist. Dies lässt sich z. B. überprüfen, indem der Kausalzusammenhang umgekehrt formuliert wird.
Methodenskript (PDF)
Seminarempfehlungen:
- KVP Ausbildungen mit Zertifikat
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- 8D Methode / 8D Report
- FMEA Automotive (VDA/ AIAG) (2 Tage)
- VDA / AIAG FMEA Update Seminar (1 Tag)
- FMEA – Basiswissen / FMEA Grundlagen (2 Tage)
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- FMEA – Koordinator (2 Tage)
- FMEA – Auditor (1 Tag)
- QM – Qualitätsmanagement Basiswissen
- QMB – Qualitätsmanagement Beauftragter
- Quality (QM) Manager (Zertifiziert)
- Interner Auditor nach ISO 9001:2015
- ISO 9001:2015 Basiswissen
- ISO 9001:2015 – Praktische Umsetzungstipps