Kompetenzprofil FMEA Moderator - OPEX – Operational Excellence

Insbesondere die Schlüsselposition des Moderators erfordert eine vielseitige Persönlichkeit und ein entsprechend weit gestreutes Kompetenzprofil. Nicht nur die fachlichen und methodisch-didaktischen Kompetenzen stehen im Mittelpunkt. Vielmehr zählt oft auch ein besonderes Fingerspitzengefühl in Form sogenannter „soft-skills“ zu den unerlässlichen Kernkompetenzen des erfolgreichen Moderators:

Methodenkompetenz
Moderationstechniken
Analysefähigkeit
Fragetechniken
Integrität & Diskretion
Gesprächstechniken beherrschen
Führungskompetenzen / Menschenkenntnis
Visualisierungstechniken kennen und einsetzten
Lösungsorientiertes Vorgehen
Erfahrungen in den Methoden
Dokumentation
Schnittstellen, Produkte und Prozesse verstehen können
Allgemeines QM-Wissen
Rhetorik
Zielorientiertes Arbeiten
Motivationsfähigkeit
Überzeugungsfähigkeit
Neutralitätsfähigkeit
Sicheres Auftreten
Abstraktionsfähigkeit – gutes Vorstellungsvermögen
Transferfähigkeit
technisches Verständnis
Empathie
Vertrauen / Diskretion
Integrationsfähigkeit
Führungskompetenz
Menschenkenntnis
Teamfähigkeit
Präsentationsfähigkeit
Story – Telling
Visualisierungsfähigkeit
Kritikfähigkeit
Zeitmanagement
Kommunikationsfähigkeit
Belastbarkeit
Analytisches Denken
Organisationsfähigkeit
Durchsetzungsvermögen
Geduld / Gelassenheit
Tools – Anwendungskenntnisse (SAP / Office.. )
Deutsch/Englisch Kenntnisse
Trainer / Coach
Interkulturelle Fähigkeiten