Home QualitätQualitätQualitätQualität ist, wenn der Kunde wiederkommt, nicht das Produkt.Qualität ist das, was nicht in der Spezifikation steht.Qualität ist die Erfüllung der Kundenanforderungen, ob bekannt oder nicht bekannt.mitteilen teilen teilen twittern teilen teilen merken Pocket teilen teilen teilen E-Mail drucken